[질문] 안녕하세요, 선배님들. 제가 이번에 개인적인 사정이 좀 생겨서 어쩔 수 없이 핸드폰 결제 현금화를 좀 알아보게 됐습니다. 처음이라 모르는 것도 많고 걱정도 되네요. 몇 가지만 질문드립니다.
보통 진행 방식이 컬처랜드 현금화으로 많이 하던데, 이게 제일 나은 방법인가요? 수수료는 보통 얼마나 떼나요?
만약에 한도가 다 찼으면, 집에 있는 롯데상품권 같은 것도 돈으로 바꿀 수 있나요? 상품권 현금화는 절차가 다른가요?
제일 걱정되는 게 사기인데, 안전한 곳은 어떻게 찾아야 하나요? 해보신 분들 팁 좀 부탁드립니다!
[답변 1] 작성자님, 급하신 상황이신 것 같아 제가 다 안타깝네요. 저 역시 예전에 몇 번 이용해 본 경험으로 답변 남깁니다.
네, 주로 문화상품권 매입 방식이 가장 보편적이고 빠릅니다. 온라인으로 핀번호만 보내면 바로 입금되니까요. 수수료는 업체마다, 시세에 따라 조금씩 다른데 대략 10%~30% 사이라고 보시면 됩니다. 너무 수수료가 싸다 싶은 곳은 반대로 의심해보셔야 해요.

안전한 곳 찾는 게 제일 중요합니다. 홈페이지나 하단에 통신판매업신고번호 있는지 꼭 확인하시고요. 유선으로 상담이 가능한 곳, 오랫동안 운영해 온 곳을 소액결제 현금화 선택하는 게 좋습니다. 터무니없는 조건을 내세우는 곳은 그냥 거르세요. 급할수록 돌아가라는 말이 있잖아요. 신중하게 잘 해결하시길 바랍니다.
[답변 2] 1번 답변 말씀이 다 맞습니다. 한 가지만 덧붙이자면, 문의할 때 지나치게 개인정보(신분증 사진 전체, 통장 비밀번호 등)를 요구하는 곳은 피하세요. 안전한 업체는 거래에 필요한 최소한의 정보만 요구합니다. 상품권 현금화 방법 자체는 유용하지만, 어떤 업체와 하느냐가 핵심입니다.